Стендап Сьогодні 📢 Канал в Telegram @stendap_sogodni
🤖🚫 AI-free content. This post is 100% written by a human, as is everything on my blog. Enjoy!30.03.2023
Як робиться аналітика з Plausible
Вже кілька разів згадував, що для вебаналітики обрав сервіс Plausible. Це радикально простіший сервіс, ніж Google Analytics або все що на них схоже. Головна різниця - Plausible не будує портрета користувача. Це не тільки простіше, а й береже вашу конфіденційність. Сеанси відстежуються в межах доби, і це найдовша “памʼять” про вас в Plausible. (Сеанс потрібний, щоб підрахувати унікальних користувачів, тривалість, вхідні/вихідні сторінки.) Також відзначу, що в них компактний скрипт та дуже простий API.
При цьому в Plausible можна відстежувати не тільки сторінки, а й цілі — я писав як відстежую відвідувачів RSS. В Сінтрі ми також відстежуємо екрани мобільного додатка — у кожного екрану свій URL.
З цілей та інших метрик можна побудувати воронки. У власній табличці, бо вбудованих інструментів для цього немає. Різниця в тому, що воронка будується статистично, бо шляху кожного конкретного користувача Plausible не знає. Але на практиці воронка як воронка, дає побачити, які кроки важкі, де люди відвалюються.
До речі, про кроки. Типовий підхід до дата-аналітики (як я бачив) - то скидати всю активність до купи в базу даних, а потім вже витягувати з неї необхідні метрики. Ну, наприклад для Сінтри можна було б записувати в Google Analytics подію на кожну додану витрату, а потім робити запити на кшталт “користувач, у якого понад 1 витрату = спробував; понад 10 витрат = почав користуватись”.
Ми так не хочемо, тому натомість ми на своєму боці перевіряємо досягнення порогів, та відправляємо в Plausible остаточні події: “спробував”, “почав користуватись”. Вони не привʼязані до користувача, тому ми можемо тільки побачити кількість таких подій. Але все одно можна підрахувати, що за тиждень 10 реєстрацій, 7 спроб, та 5 початкових користувачів, та цього достатньо, щоб зрозуміти, де проблеми. Виходить більше роботи з боку додатка, але це не є проблемою, коли й додатком, і аналітикою займаються одні й ті самі два хлопці.