Стендап Сьогодні
📢
Канал в Telegram @stendap_sogodni
🦣
@stendap_sogodni@shevtsov.me в Федиверсі
25.09.2025
DSA для App Store - нарешті пройдено!
Майже рік рівно минув з того дня, як я почав виконувати вимоги для публікації в європейських App Store, а точніше, вимог Digital Services Act. А саме, того, що я повинен публікувати контактну адресу та телефон — щоб обурені користувачі могли написати мені паперового листа. От, нарешті, вчора мені погодили та мої застосунки повернулися в App Store.
З контактним телефоном та тим паче імейлом ніяких проблем немає, як я писав минулого разу. Зате з адресою — проблеми величезні. Справжню адресу я публікувати точно не збирався. Потрібна інша адреса, документально затверджена.
Початковий план був — відкрити абонентську скриню. Укрпошти, звісно, бо іншої офіційної поштової системи в нас немає. На жаль, тут ціла низка проблем. Почнемо з того, що я поки не отримав на неї жодного листа! Хоч і намагався. По-друге, підтримка Укрпошти мало допомагає (і це на місцевому головпоштамті, а не у випадковому відділенні.) За регламентом я можу отримати паперовий договір про оренду. Але його видають не то тільки юрособам, не то тільки в Києві, мені так і не вдалося отримати чітке пояснення. Зрозуміло тільки, що абонентська скриня мені не допоможе.
Дуже хотілося б почути від когось про успішний досвід з цими скринями, та зрозуміти, що ж я упустив.
Якийсь час я шукав варіанти представництва чи посередництва, щоб адреса була не моя, а умовного секретаря десь у Європі. Такої послуги не знайшов.
Тоді, нарешті, здався та пішов прямим шляхом. Спочатку — орендувати офіс. Як виявилося, є така послуга — віртуальний офіс, або юридична адреса. Це справжня фізична адреса, на яку може надходити кореспонденція, але без привʼязаної “житлової площі”. Коштує це кілька тисяч гривень на рік, тобто навіть дешевше, ніж той Apple Developer Account, якщо вже порівнювати.
Головне для мене, що оренда юридичної адреси значить отримання договору, на якому написано, що вона моя. Втім, тут чекав наступний етап квесту: Apple не приймає документи українською. Або принаймні попереджає, що “я беру відповідальність за автоматичний переклад”, але фактично підтримка закривала мій запит без нотаріально завіреного перекладу.
Що ж, йдемо далі прямим шляхом та замовляємо переклад. На то є онлайн-агенції, не потрібно навіть ходити нікуди. Агенція перекладає та навіть надсилає завірену копію Новою Поштою. Хоча мені, звісно, достатньо й PDF, який я й надіслав черговим запитом до Apple.
Якщо думаєте, що того було достатньо, то залишився останній бос: пояснити підтримці, що власне складає з себе документ. Бо якщо я правильно зрозумів, вони не дуже вдивляються. Я навіть подумав, що знову не вдалося… аж от після пояснень мені погодили!
Тепер, сподіваюся, воно того було варте. Потрібно лише відбити витрачені гроші продажами у ЄС. :)